Prohlášení o přístupnosti

1. Úvodní informace

Internetový obchod ECO BOOM na adrese ecoboom.cz provozuje společnost ECO BOOM s.r.o., IČO 07227353, se sídlem Nedachlebice 11, 687 12 Nedachlebice (dále „my“).

Chceme, aby u nás mohl pohodlně nakupovat každý - i s klávesnicí místo myši, se čtečkou obrazovky, se zvětšeným písmem nebo na malém displeji. Řídíme se zákonem č. 424/2023 Sb., o požadavcích na přístupnost výrobků a služeb, který do českého práva převádí evropský akt o přístupnosti. Jako měřítko používáme pravidla WCAG 2.2 na úrovni AA a evropskou normu EN 301 549.

Prohlášení se týká celého webu obchodu na ecoboom.cz - od výběru zboží přes košík a pokladnu až po zákaznický účet.

2. Stav souladu

Obchod je částečně v souladu s WCAG 2.2 na úrovni AA. Výběr zboží, košík, pokladna i zákaznický účet se dají ovládat klávesnicí a se čtečkou obrazovky a obsah se přizpůsobí zvětšení i úzkému displeji. Plnému souladu zatím brání části webu, které dodávají jiné firmy, a videa bez titulků. Popisujeme je v dalším článku i s tím, jak je obejít.

3. Co zatím není plně přístupné

Výběr výdejního místa na mapě

Mapu výdejních míst v pokladně dodává dopravce (widget WEDO / One by Allegro) a zobrazuje se v rámu z jeho webu. Mapa nejde plně ovládat klávesnicí a čtečka obrazovky v ní nepřečte všechno. Klávesa Esc uvnitř mapy naše okno nezavře - zavřeš ho křížkem „Zavřít“ v rohu okna. Místo mapy můžeš:

• vybrat výdejní místo z našeho seznamu ve stejném okně - tlačítko „Hledat podle města nebo PSČ“ nahoře v okně (po otevření okna je na něm fokus) ukáže místo mapy hledání podle obce nebo PSČ, které jde ovládat klávesnicí i čtečkou obrazovky,
• zvolit doručení na adresu, kde výdejní místo vybírat nemusíš,
• nebo nám napsat na tereza@ecoboom.cz či zavolat na +420 776 720 791 - objednávku dokončíme spolu.

Videa

Videa o The Good Roll na stránkách The Good Roll, Továrna a Foundation (přehrávač YouTube) zatím nemají české titulky ani přepis. Video na stránce Foundation je v nizozemštině. To podstatné, o čem videa jsou, najdeš i v textu na téže stránce.

Krátká videa v galerii u produktů jsou bez zvuku a bez mluveného slova, titulky tedy nepotřebují. Ukazují produkt, který je celý popsaný v textu stránky. Když máš v zařízení zapnuté omezení pohybu, samy se nespustí.

Obsah jiných firem

Přehrávač YouTube, mapu výdejních míst a platební bránu Comgate (přesměrujeme tě na ni k zaplacení kartou nebo online převodem) provozují jiné firmy a jejich přístupnost můžeme ovlivnit jen částečně. Když ti platební brána dělá potíže, zvol v pokladně platbu bankovním převodem - údaje k platbě ti ukážeme po odeslání objednávky a pošleme je i e‑mailem.

4. Jak jsme přístupnost ověřili

Prohlášení jsme vypracovali 17. října 2026 na základě vlastního posouzení, které jsme udělali v říjnu 2026:

• automatické testy nástrojem axe-core na hlavních typech stránek,
• ruční testy: ovládání jen klávesnicí, zvětšení stránky a zobrazení na šířce 320 px, zvětšené mezery v textu, kontrast barev a omezení pohybu (nastavení „omezit pohyb“ v systému).

Naposledy jsme prohlášení přezkoumali 17. října 2026. Zkontrolujeme ho znovu při každé větší změně obchodu.

5. Zpětná vazba a kontakt

Když na webu narazíš na něco, co ti nejde použít, nebo potřebuješ jeho obsah v jiné, přístupnější podobě (třeba text místo videa), dej nám vědět e‑mailem na tereza@ecoboom.cz, telefonicky na +420 776 720 791 nebo přes kontaktní formulář.

Napiš prosím, na které stránce a v čem byl problém, případně jaké zařízení nebo pomůcku používáš (třeba čtečku obrazovky). Odpovíme co nejdříve, nejpozději do 30 dnů. Když překážku nepůjde odstranit hned, nabídneme ti jiný způsob, jak se k obsahu dostat nebo nákup dokončit.

6. Dozor a stížnosti

Když tě naše odpověď neuspokojí nebo ti v uvedené lhůtě neodpovíme, můžeš se obrátit na Českou obchodní inspekci (ČOI). ČOI dohlíží na to, jak obchody dodržují zákon č. 424/2023 Sb., o požadavcích na přístupnost výrobků a služeb.