Cookies jsou malé soubory, které si prohlížeč ukládá při návštěvě webu. Některé web nutně potřebuje (košík, přihlášení), jiné používáme jen s tvým souhlasem (měření návštěvnosti a reklama). Podobně funguje i úložiště prohlížeče (sessionStorage) - v těchto zásadách pro jednoduchost mluvíme o všem jako o cookies.
Web provozuje společnost ECO BOOM s.r.o.. Jak zpracováváme osobní údaje, popisují zásady Ochrana osobních údajů.
1. Kategorie cookies
- Nezbytné - bez nich web nefunguje (zvolená země, košík, přihlášení, dokončení objednávky, uložení volby cookies). Ukládají se vždy; souhlas k nim zákon nevyžaduje (§ 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích).
- Analytické - pomáhají nám pochopit, jak se web používá (Google Analytics 4, Microsoft Clarity). Jen se souhlasem.
- Marketingové - měří výsledky reklam a umožňují ukazovat reklamu lidem, kteří web navštívili (Google Ads, Meta Pixel). Jen se souhlasem.
2. Nezbytné cookies
Všechny nezbytné cookies jsou naše vlastní (první strany) a nikomu je nepředáváme.
| Název | K čemu slouží | Platnost |
|---|---|---|
| tgr_region | zvolená země obchodu (Česko nebo Slovensko) | 1 rok |
| tgr_cart_… (např. tgr_cart_b2c_cz) | identifikátor košíku; čte ho jen server | 30 dní |
| tgr_session_… (např. tgr_session_b2c) | přihlášení do zákaznického účtu; čte ho jen server | do odhlášení nebo vypršení přihlášení, nejvýše 7 dní |
| tgr_obj_… | přístup ke stránce s potvrzením objednávky z tohoto prohlížeče | 2 dny |
| tgr_obj_posledni | návrat z platební brány na správnou objednávku | 1 hodina |
| tgr_platba_nedokoncena | upozornění, že platba proběhla a objednávku dokončujeme ručně | 7 dní |
| tgr_consent | volba v nastavení cookies (povolené kategorie, verze zásad, čas volby) | 6 měsíců |
| tgr_udalost | jednorázové předání informace „přihlášení“ nebo „registrace“ další stránce; nenese nic o zákazníkovi a hned po načtení stránky se smaže | nejvýše 1 minuta |
| tgr_announcement_closed (sessionStorage) | zavřený informační pruh v horní části stránky | do zavření záložky prohlížeče |
3. Analytické cookies
| Název | K čemu slouží | Platnost |
|---|---|---|
| _ga | Google Analytics 4 - rozlišení návštěvníků pomocí náhodného identifikátoru | 2 roky |
| _ga_… (identifikátor měření) | Google Analytics 4 - udržení stavu návštěvy | 2 roky |
| _clck | Microsoft Clarity - identifikátor návštěvníka a jeho nastavení | určuje Microsoft |
| _clsk | Microsoft Clarity - propojení zobrazených stránek do jedné návštěvy | určuje Microsoft |
| tgr_purchase_sent (localStorage) | zabrání tomu, aby se táž objednávka v měření započítala dvakrát (například po obnovení stránky); obsahuje jen číslo objednávky a čas; ukládá se jen se souhlasem s analytickými nebo marketingovými cookies | 90 dní |
| CLID, MUID, ANONCHK, MR, SM | Microsoft Clarity - cookies třetí strany na doménách Microsoftu (rozpoznání prohlížeče napříč weby s Clarity) | určuje Microsoft |
4. Marketingové cookies
| Název | K čemu slouží | Platnost |
|---|---|---|
| _gcl_au | Google Ads - propojení návštěvy s nákupem (měření konverzí) | 90 dní |
| _gcl_aw, _gcl_gs, _gcl_ag | Google Ads - údaje o prokliku z reklamy | 90 dní |
| _fbp | Meta Pixel - identifikátor prohlížeče pro měření a zobrazování reklam na Facebooku a Instagramu | určuje Meta |
| _fbc | Meta Pixel - identifikátor prokliku z reklamy | 90 dní |
5. Jak nástroje načítáme
Měřicí a reklamní nástroje nasazujeme přes Google Tag Manager, který sám cookies neukládá. Který nástroj se spustí, řídí tvoje volba v nastavení cookies.
Dokud nepovolíš analytické ani marketingové cookies, Google Tag Manager se vůbec nenačte a žádný měřicí ani reklamní nástroj se nespustí. Používáme režim souhlasu Google (Consent Mode): když povolíš jen jednu kategorii, nástroje Googlu z té druhé cookies neukládají ani nečtou; mohou však odeslat základní signál bez cookies (například že se stránka zobrazila), ze kterého Google odhaduje souhrnné statistiky.
6. Obsah třetích stran až po kliknutí
- Mapa výdejních míst One by Allegro (widget.wedo.cz) se načte v pokladně, až když klikneš na „Vybrat výdejní místo“. Provozovatel mapy může ukládat vlastní cookies; nám předá jen vybrané výdejní místo.
- Videa z YouTube se přehrávají v režimu rozšířené ochrany soukromí (youtube-nocookie.com) a načtou se, až když video spustíš. Potom platí zásady společnosti Google.
- Při platbě kartou nebo online převodem tě přesměrujeme na platební bránu Comgate, která má vlastní zásady a cookies.
7. Jak souhlas dát, změnit nebo odvolat
Při první návštěvě se zobrazí lišta s volbami „Přijmout vše“, „Odmítnout vše“ a „Nastavení“. Volbu můžeš kdykoli změnit nebo souhlas odvolat odkazem na cookies v patičce webu. Odvolání platí do budoucna; cookies nástrojů uložené pod naší doménou při odvolání smažeme, ostatní (například cookies Microsoftu na jeho doménách) smažeš v nastavení prohlížeče.
Volbu si pamatujeme 6 měsíců, potom se zeptáme znovu. Zeptáme se také, když vydáme novou verzi těchto zásad (například s novým nástrojem).
Cookies můžeš zablokovat nebo smazat i v nastavení prohlížeče. Bez nezbytných cookies ale nebude fungovat košík, přihlášení ani dokončení objednávky.