Pomoc

Doprava a platba

Dopravu máš zdarma od 1 000 Kč, s předplatným stojí jen 49 Kč.

Doprava

Doručení na adresu

One by Allegro

89 Kčzdarma od 1 000 Kč

Kurýr ti balík přiveze domů nebo do práce. V den doručení se ti ozve a SMS ti řekne, kdy dorazí.

Výdejní místo

One by Allegro

59 Kčzdarma od 1 000 Kč

Výdejní místo si vybereš na mapě přímo v pokladně a balík si vyzvedneš, kdy se ti to hodí.

Doprava zdarma od 1 000 KčS předplatným stojí doprava jen 49 Kč - u první objednávky i u každého dalšího balíčku.

Jak dlouho to trvá
Dopravce balík obvykle doručí do jednoho až dvou pracovních dnů od odeslání. Odhad doručení uvidíš u každého produktu v záložce „Doprava a vrácení“.
Kam doručujeme
Po celém Česku. Na dobírku ani do výdejních boxů zatím nedoručujeme.
Sledování zásilky
O odeslání ti dáme vědět e‑mailem. Stav zásilky a odkaz na její sledování najdeš na stránce objednávky a v účtu.

Platba

Kartou nebo online převodem

Visa
Mastercard
Apple Pay
Google Pay
Online převod

Přes zabezpečenou platební bránu Comgate. Po odeslání objednávky tě přesměrujeme na bránu, kde platbu dokončíš - údaje karty zadáváš jen tam, my je nevidíme. Když platba neprojde, objednávka zůstane přijatá a pošleme ti e‑mail s odkazem, kde ji zaplatíš znovu kartou nebo převodem. Když ji do 7 dnů nezaplatíš, zrušíme ji.

Bankovním převodem (QR platba)

Číslo účtu, variabilní symbol a QR kód ti ukážeme po odeslání objednávky a pošleme je e‑mailem se zálohovou fakturou. Zboží odešleme, jakmile platba dorazí na náš účet. Když nedorazí do data splatnosti na zálohové faktuře, můžeme objednávku zrušit - dáme ti vědět e‑mailem.

Platíš vždy předem, dobírku nenabízíme.
Všechny ceny jsou včetně DPH, cenu dopravy uvidíš v košíku i v pokladně ještě před odesláním objednávky.
Fakturu ti po zaplacení pošleme e‑mailem a najdeš ji i na stránce objednávky a v účtu.
Předplatné se platí jen kartou - první balíček zaplatíš v pokladně, platby za další strhneme v den odeslání.

Platební bránu provozuje: Comgate, a.s., Gočárova třída 1754/48b, Hradec Králové, podpora@comgate.cz, +420 228 224 267

Kdo za obchodem stojí

Obchod ECO BOOM provozuje česká firma ECO BOOM s.r.o. ze Slovácka. Prodává tu bambusové výrobky dvou značek - ECO BOOM a The Good Roll.

ECO BOOM s.r.o.

Sídlo: Nedachlebice 11, 687 12 Nedachlebice
IČO: 07227353
DIČ: CZ07227353
Zápis: zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 106989
E-mail: tereza@ecoboom.cz